Calle Montaña Clara, 6 Adeje
Понедельник - Суббота: 8:00 to 18:00pm
Позвоните нам по телефону +34 922 490 454

Служба поддержки - Часто задаваемые вопросы:

Рынок интернет-туризма процветает, и реальность показывает, что он будет продолжать расти, учитывая, что все больше и больше людей заинтересованы в планировании своих поездок со своего компьютера или мобильного телефона (наш сайт предназначен для этих устройств).
В Atlántico Excursiones у нас есть обширный каталог продуктов и услуг, предлагаемых компаниями со всех Канарских островов: прогулки, экскурсии по памятникам и городам, мероприятия на свежем воздухе, продажа билетов, мероприятия, конгрессы и т. д.
В этом разделе вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, которые задают наши пользователи при просмотре нашего сайта. Если вашего вопроса нет в этом списке, обратитесь в наш центр поддержки клиентов


Хотите забронировать?

Отправьте нам свои данные по электронной почте, и мы позвоним вам, вы также можете связаться с нами по Tel:+34 922 490 454

Остались вопросы?

Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом экскурсионных специалистов напрямую по телефону:
+34 922 490 454

Загрузите нашу брошюру

Наша экскурсионная брошюра предоставит вам необходимую информацию о наших предложениях и подробную информацию о них.

Часто задаваемые вопросы

Найдите быстрые ответы на распространенные запросы

Вы можете связаться с нашим центром поддержки клиентов: 34 922 490 454 с 07:00 до 21:00(365 дней) по электронной почте: office@directotrips.com. мы будем рады ответить на ваши вопросы.

Использование кредитной карты для бронирования номера или экскурсии онлайн на нашем САЙТЕ www.directotrips.com на 100% безопасно. Мы используем самую передовую технологию шифрования, предоставленную компанией REDSYS, для защиты данных вашей карты.

Процесс бронирования экскурсий Direct Trips S.L. полностью автоматизирован, и все транзакции по кредитным картам на 100% безопасны (обрабатываются через REDSYS).
Если вы столкнулись с постоянной ошибкой при использовании кредитной карты, пожалуйста, проверьте, не истек ли срок ее действия.

Убедитесь, что вы не превысили месячный лимит вашей кредитной карты. Мы рекомендуем использовать другую кредитную карту для завершения бронирования. Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами:
+34 922 490 454 с 07:00 до 21:00 (365 дней в году)
email: office@directotrips.com

Да, для бронирования по телефону вы можете позвонить в наш справочный центр:
Тел: 34 922 490 454 с 07:00 до 21:00 (365 дней)

Вы можете забронировать все мероприятия и продукты, которые доступны на нашем сайте.

Вы можете забронировать все мероприятия и продукты, которые доступны на нашем сайте.

Вы можете забронировать все мероприятия и продукты, которые доступны на нашем сайте.

Вы можете забронировать все мероприятия и продукты, которые доступны на нашем сайте.

Не можете найти ответ, который ищете? Общайтесь в чате с нашей дружной командой.

Безопасные способы оплаты

Мы предлагаем несколько вариантов оплаты для вашего удобства и безопасности. Все транзакции защищены современным шифрованием.

Кредитные карточки

Оплачивайте быстро и безопасно с помощью предпочитаемой кредитной карты.

  • Мы принимаем Visa, MasterCard и American Express
  • Мгновенная обработка
  • Защита от мошенничества

PayPal

Оплачивайте через аккаунт PayPal быстро и без разглашения финансовой информации.

  • одним щелчком мыши.
  • Защита покупателя
  • Легкий возврат

Денежный перевод

Безопасно совершайте платежи непосредственно со своего банковского счета

  • Прямые платежи из вашего банка
  • Никаких дополнительных затрат
  • Автоматическое подтверждение
Безопасные транзакции

Все ваши транзакции зашифрованы и защищены. Мы никогда не храним конфиденциальную платежную информацию на наших серверах.

Не можете найти то, что ищете?

Наша главная цель - предложить лучший сервис для наших клиентов.
Мы предоставляем нашу службу поддержки клиентов в ваше распоряжение 365 дней в году, где они будут рассматривать ваш запрос и консультировать вас по наилучшему варианту по вашему запросу.
Мы также готовы помочь вам через нашу контактную форму.

Введите свое полное имя.
Введите действительный адрес электронной почты
Введите действительный номер телефона
Укажите тему.
Введите свое сообщение
Код подтверждения
Неверный код капчи.
Вы должны принять правила и условия

Контактные сведения

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нами напрямую по следующему адресу электронной почты info@atlanticoexcursiones.com или через следующую форму.

Адрес

C/ Montaña Clara 6 Edificio Laurisilva Local 6, 38670 Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España

Телефон

+34 922 490 454

Часы работы

Пн - Вс: 8:00 - 17:00 (Почти ежедневно Ежедневно)